保安服務(wù)行業(yè)公司隨著公司規(guī)模的發(fā)展和業(yè)務(wù)范圍的不斷擴大，為提升企業(yè)管理人員管理水平，加強公司管理團隊建設(shè)，作為中層管理人員，必須不斷提高自己的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，發(fā)揮先鋒模范帶頭作用，從自己做起，從現(xiàn)在做起。
2019年10月11日至12日，杭州市安保服務(wù)集團有限公司組織公司中層管理人員開展了為期兩天的“團隊管理”培訓(xùn)課程。本次培訓(xùn)我們邀請了杭商學(xué)堂為大家安排了高效緊湊的學(xué)習(xí)，希望通過本次培訓(xùn)，達到開拓思路，加強團隊管理和部門間的合作的期望。

職能相似的部門劃分在一起，建立學(xué)習(xí)小組，給小組取個名，介紹一下各自的標語和立意，瞬間拉近你我的距離。在之后的分組討論，團隊交流中，一起思考、一起出謀劃策，不斷調(diào)整自己小組的方案，達到最佳效果。

主題培訓(xùn)一：目標管理與績效考核
肖斌老師風(fēng)趣幽默的授課風(fēng)格吸引了大家積極投入到學(xué)習(xí)中。他首先從目標管理的概述、目標管理體系的構(gòu)建以及執(zhí)行力三大方面進行了講述，通過對一些案例和研究調(diào)查的分析，生動闡述了目標管理與計劃制定的重要性。隨后，他引導(dǎo)大家用小組學(xué)習(xí)的方式，結(jié)合公司目標，制定二級目標，將目標的設(shè)定、目標的分解以及計劃擬定等目標管理過程事件進行分析講解。最后，他強調(diào)，推行目標管理成功的關(guān)鍵在于執(zhí)行力，管理人員應(yīng)通過目標導(dǎo)向，充分調(diào)動員工的工作執(zhí)行力，從而實現(xiàn)目標管理的終極目的。

主題培訓(xùn)二：高效溝通與跨部門協(xié)作
“團”，就是口＋才，“隊”，就是耳+人；一個團隊，要會傾聽，也要會溝通表達。這是孫宇欣老師在這個培訓(xùn)內(nèi)容中給大家的啟示。每個公司都會存在部門間合作的問題，孫老師在課上為大家提出“內(nèi)部客戶，服務(wù)意識”這樣的理念，跨部門合作需要“換位思考”，注意“溝通態(tài)度”，學(xué)會“填補墻縫”，這對于大家有效的做到信息互通，經(jīng)驗互補，發(fā)揮團隊戰(zhàn)斗能力有很大啟發(fā)。

培訓(xùn)期望
基于此，公司黨總支書記、董事長、總經(jīng)理鄭雪林在百忙之中抽空參加了半天的學(xué)習(xí)，并對各位學(xué)員提出了要求與期望：
大道至簡，知行合一。他強調(diào)各位學(xué)員要學(xué)以致用，努力提升自我，不斷提升能力，始終將服務(wù)意識擺在首位，要加強各部門之間的溝通與合作，推動日后企業(yè)各項工作更加順暢的開展。

培訓(xùn)感悟
培訓(xùn)結(jié)束后，參加培訓(xùn)的管理人員紛紛表示，本次培訓(xùn)受益匪淺，作為管理者要有方法和技巧去帶動大家朝著良性的方向去發(fā)展。時代的變化越來越快，未來，只會更快。我們都需要不斷學(xué)習(xí)，去跟時代保持同樣的頻率。在今后的工作中，要與本次學(xué)習(xí)經(jīng)驗結(jié)合，不斷提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，打造一支高效具有戰(zhàn)斗力的團隊，為樹立市保品牌，擴大品牌影響力，不忘初心，不斷努力！